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Service après-vente

 

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Frais de ré-expédition à notre charge
(uniquement pour les clients France métropole et corse)


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(heures de bureau et hors we jours fériés)


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Vous disposez d'un délais de 10 jours à réception de votre commande pour nos retourner tout article qui ne vous conviendrai pas. Au delà de ce délais nous n'accepterons pas les retours.

Pour nous retourner une commande ou des articles, utilisez l'étiquette de retour colissimo inclue dans votre colis reçu (uniquement pour les clients France métropole et corse).

 

Remettez votre colis au bureau de poste le plus près de chez-vous (en mains propres, pas dans une boîte-à-lettres). Aucune somme ne vous sera demandée.

 

Vous n'avez pas besoin de nous prévenir ou de nous contacter pour retourner la commande.

Aucun justificatif n'est obligatoire, mais nous indiquer les raisons de votre renvoi nous aide à améliorer notre service. Si il y a un défaut dans votre achat, un trou par exemple dans le vêtement, dites-le nous afin de ne pas remettre en vente l'article.

 

 

Vous pouvez essayer nos vêtements

 

Concrètement, suite à la réception de votre commande, vous pouvez ouvrir l'emballage d'origine et essayer le vêtements. Si la taille ou la coupe ne vous convient pas, vous nous retournez les articles et vous êtes remboursés. Les frais de retour sont à notre charge.

 

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Consultez-notre FAQ ou contactez-nous

 

 

 

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